Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen.

Widerrufsrecht

Sie können diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person (außer dem Beförderer) die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns bitte Ihren Entschluss mit, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können uns hierzu (TWONATURALS GmbH, Berkaer Straße 38, 14199 Berlin, Deutschland, info@twonaturals.com) eine eindeutige Erklärung, z. B. per Brief oder E-Mail, zukommen lassen. Das beigefügte Muster-Widerrufsformular können Sie verwenden, dessen Nutzung ist jedoch nicht verpflichtend. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, um die Bearbeitung zu erleichtern.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger Zusatzkosten für eine von Ihnen gewählte, abweichende Versandart), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung. Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Zahlungsweg wie die ursprüngliche Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde; es werden Ihnen keine Gebühren für die Rückzahlung berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Rücksendung der Waren veranlasst haben.

Bitte senden Sie die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag Ihrer Widerrufsmitteilung, an uns zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst. Ein etwaiger Wertverlust ist von Ihnen nur zu ersetzen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang mit den Waren zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Füllen Sie dieses Formular bitte aus und senden Sie es uns zu, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)

– An TWONATURALS GmbH, Berkaer Straße 38, 14199 Berlin, Deutschland, info@twonaturals.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
– Bestellt am ()/erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
() Unzutreffendes streichen.