Wir, die TWONATURALS GmbH, (im Folgenden "TWONATURALS"), legen besonderen Wert auf den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden. Deshalb respektieren wir diese bei der Nutzung unserer Website unter www.twonaturals.com und behandeln alle Informationen, die uns Nutzer bereitstellen, mit größter Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein. Dieser Schutz umfasst selbstverständlich auch die Zusammenarbeit mit Partnern und Dritten. Da bei der Übertragung von Daten im Internet Sicherheitslücken auftreten können, ist ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch Dritte jedoch nicht gänzlich gewährleistet. Im Folgenden geben wir dir einen Überblick über die Art der erhobenen personenbezogenen Daten, den Zweck und die Nutzung dieser Daten, beispielsweise im Zusammenhang mit Bestellungen und der Kommunikation mit dir. Alle relevanten rechtlichen Regelungen zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Telemediengesetz (TMG).

1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten umfassen gemäß Art. 4 Nr. 1 DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie z. B. Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, sowie unter Umständen auch Nutzungsdaten wie Angaben zur Nutzung unserer Website. Die Speicherung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und nur im Rahmen der Leistungserfüllung zwischen dir und www.twonaturals.com oder zur Sicherstellung der bestellten Produkte. Eine darüber hinausgehende Verarbeitung oder Nutzung erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung. Diese kann jederzeit widerrufen werden.

2. Automatische Übertragung von Serverdaten

Technisch bedingt werden Daten, die wir oder unser Webspace-Provider von deinem Browser erhalten, als sogenannte Serverlogfiles erfasst. Diese beinhalten u. a. den Browsertyp, das Betriebssystem, die übertragene Datenmenge, den Zeitpunkt des Seitenaufrufs und die IP-Adresse. Diese anonymen Daten werden getrennt von deinen personenbezogenen Daten gespeichert und ausschließlich statistisch ausgewertet, um unser Online-Angebot zu optimieren.

3. Verwendung von Cookies

Cookies werden genutzt, um die Attraktivität unserer Website zu steigern und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Dabei unterscheidet man zwischen temporären Sitzungs-Cookies, die beim Schließen des Browsers gelöscht werden, und persistenten Cookies Dritter, die länger auf dem Endgerät gespeichert bleiben, um eine Wiedererkennung deines Browsers zu ermöglichen. Bei einer Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cookies richtet sich diese gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nach dem Vertrag oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO nach unserem Interesse an der optimalen Funktion der Website. Wenn du Cookies ablehnst, können bestimmte Funktionen eingeschränkt sein. Anleitungen zur Cookie-Verwaltung für verschiedene Browser findest du hier:

• Internet Explorer
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• Opera

4. Anmelde-/Registrierungsfunktion

Um alle Vorteile nutzen zu können, kannst du dich auf unserer Website registrieren. Dafür benötigen wir u. a. deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und ein Passwort. Für Bestellungen benötigen wir zudem deine Adresse und gegebenenfalls Zahlungsinformationen.

5. Eigene Werbung

TWONATURALS kann dir Informationen zu ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen zukommen lassen. Ein Widerspruch ist jederzeit möglich.

6. Kontaktformular

Bei Kontaktaufnahme über das Formular oder per E-Mail werden deine Angaben gespeichert, um dein Anliegen zu bearbeiten.

7. Nutzung von Google-Analytics und AdWords

Wir nutzen Google Analytics und das Conversion-Tracking, um die Nutzung unserer Website auszuwerten. Informationen dazu findest du hier: Google Datenschutzrichtlinie.

8. Social Media-Präsenzen

Wir sind auf Plattformen Instagram und TikTok aktiv, um Kunden und Interessenten zu erreichen. Informationen zur Datenerhebung durch diese Plattformen findest du unter den Datenschutzerklärungen der Anbieter:

• Instagram Datenschutzerklärung
• TikTok Datenschutzerklärung
  

9. Kontaktmöglichkeiten und deine Rechte

Du kannst jederzeit von deinen Rechten gemäß DSGVO Gebrauch machen, z. B. das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Datenverarbeitung. Wende dich hierfür an unsere Kontaktadresse im Impressum.

10. Nachwort

Änderungen in der Gesetzeslage oder unserer Geschäftstätigkeit können dazu führen, dass wir unsere Datenschutzerklärung zukünftig anpassen.